内在动机
奖赏会伤人¶
一座老房子里住着个老人，老人喜欢安静。有一天，来了几个孩子，他们在房子周围玩，吵吵闹闹，噪声让老人不厌其烦。老人去找孩子，好言相劝，想让孩子到别的地方去玩。可是孩子根本就不听，每天依然过来玩。老人为此非常苦恼。
经过认真思考，老人终于找到了一个办法，他决定试一试。
第一天，老人找到那些孩子，给每个人发了两颗糖果，并对他们说：“谢谢你们在这里玩，让我不再孤单，欢迎明天再来。”孩子拿了糖果，非常开心。
第二天，老人继续给孩子们发糖果，这次每人只发一颗，并对他们说：“谢谢你们来这里玩，但是我的糖果不多了，每人只有一颗。”孩子们有点失望，但聊胜于无。
第三天，那些孩子又过来玩了，老人对他们说：“谢谢你们来这里玩，我已经没有糖果给你们了，希望你们明天继续过来玩。”孩子们听了，有点生气。凭什么让我们来这里玩啊。说完，马上就走了。从此，孩子们再也没出现在这里了。老人得到了往日的宁静。
不少人应该都听过这样的故事。故事揭示了一个反直觉的道理：奖赏会伤人。实际上，很多精心设计的心理学实验，都证明了这个结论。
重赏之下，必有勇夫¶
奖赏会伤人？开玩笑吧。古语有云：重赏之下，必有勇夫。奖赏怎么会伤人呢？
实际上，奖赏伤害的是内在动机，但不一定会伤害结果。如果一件事情是由内在动机驱使的，那么我们会更加享受这个过程，并且更愿意在这个事情上，投入更多时间。但如果一个事情是由外部激励驱使的（比如奖赏），如果激励足够诱人，一样可以让我们投入更多时间，做出足够的牺牲，以便换取这个奖赏。这个时候，如果外部奖励停止了，行为也会自动停止。外部激励，本质上就是一种交易行为。
你看，奖赏会伤人这个结论，和“重赏之下，必有勇夫”其实并不矛盾。故事中，老人成功地把孩子们在老房子旁边玩这个事情，从内在动机转移成外部激励，停止激励后，行为自然就停止了。
保护内在动机¶
有几个因素会保护或增强人的内在动机。
首先，提供自主和选择。当人作出自主选择时，会给自己“自我承诺”的心理暗示：这是我自己选的，我要达成。比如，你想让孩子背单词，可以说：“你是打算现在背 10 个单词呢，还是散步完再背？”当然，这里的选择，肯定是在一定框架内的选择，你总不能让孩子选择背或不背单词吧。在职场上，我们经常说要放权，给下属一些自主性。它的原理，就是保护内在动机。
其次，胜任感。这个比较容易理解。如果一个事情，你能够胜任，就会越做越有成就感。胜任的关键点是，跳一跳够得着。即不能太难，也不能太容易。太难了，容易产生挫败感。太容易了，会让人产生厌倦感。事情的难度，刚好落在拉伸区（舒适区之外不远处），是最好的选择。在职场，我们经常讲需要有人才梯队建设，其中一个重要的原则是，让经验丰富的员工挑战更难的目标，让新手接替经验丰富员工的工作，这样双方都能够在拉伸区做事情，从而获得更好的胜任感，进而增强内在动机。
再次，重视过程。一个事情，如果你能享受过程，你的内在动机可以得到很好的发展和保护。如果过度重视结果，而忽略过程，可能伤害内在动机。销售基本上都有按业绩提成的规则，这种就属于过度强调结果而忽略过程。所以，销售相关的岗位，基本上是职场腐败的重灾区。
写在最后¶
回头想想，我们经常有意无意地，做出伤害孩子内在动机的行为。甚至，硬生生地把孩子的内在动机转换为外部激励。最后发现“药不能停”。更要命的是，还得面对“效用递减”效应。
有的人说，我家孩子就是不爱背单词，难道就听之任之？答案显然是否定的。外部激励伤害的是内在动机，当孩子根本就没有内在动机时，你又想得到正向的结果，那只能靠外部激励啊。外部激励，不一定全部是奖赏，也可以是惩罚。只是，在这个过程中，我们尽量培养，并保护好孩子的内在动机，如果能够逐渐把外部激励慢慢地变化为内在动机，那就更加完美了。
闺蜜日常¶
又到了每周一次的自制小短剧时间。请欣赏由我们家非著名导演房东的猫（她刚给自己取的艺名）自编自导自演的《闺蜜日常》系列第二集。
孩子对这个事情很热情，剧情已经构思到第四集了。但我严格控制了进度，按照每周一集的节奏来。从个人角度，感觉剧情还是不够紧凑，有点拖沓，笑点虽然有，但对成年人来讲，还是有点幼稚，笑点密度也不够。你家如果有 10 岁左右的孩子，可以给孩子看看，如果能把你家孩子的真实反馈写到评论上，那就更好了。
但话说回来，这是一个 10 周岁孩子的作品，如果能够让我感觉惊艳，那才是咄咄怪事。如果她能坚持做 100 期，回过头再来看，我相信，一定会看到很多变化。拭目以待吧。
（完）